学习交流长见识——赴广东省清远市英德慢性病防治医院体会

10月28日，我们医院班子两成员与各科室负责人及相关技术骨干一行12人，赴广东省清远市英德慢性病防治医院（梅毒综合防治示范区梅毒诊疗中心）交流学习，期间体会深刻，颇有启发。

一、 发挥人员能力最大化。

该院将员工的能力和作用发挥到最大限度，在其有250张住院病床和兼顾皮肤、美容、精神、结核等多专科业务的情况下，现有员工才124人，他们严格控制了人员成本支出，并将各员工的作用发挥到最大效用，不少员工都身兼数职。而我院只是主打皮肤和美容专科业务，但员工已达109人。所以，此次交流，对本人在人员成本控制管理方面感触颇深。下一步，我们也应在积极发展业务的前提下努力控制人员成本，特别是行政后勤的人员控制。努力调动员工工作积极性，将大家的能量发挥到最大化。

二、绩效分配体现多劳多得。

经过学习，感觉在绩效分配上，推行医院定大方向，实行科室二次分配。医院的绩效奖励方案要重点体现按工作量、按岗位及职称等分配原则，既兼顾公平又要有所倾斜和差别，让会做事、能做事、多做事的员工实现多劳多得，以更好地体现员工努力奋斗的工作价值。下一步我们要共同商讨好好斟酌，大家上下一心、共同出谋划策，尽快出台我院新的绩效奖励方案。

三、小地方也能发挥大作用。

其实英德慢性病防治医院地方不大，但他们善于利用有限的资源开展业务。而我院，政府及上级主管部门的关心支持下，一楼、二楼、三楼装修改造后（四楼又正在改造住院病区），现在业务用房和就医环境都已得到了很大的改观，我们不应该再抱怨，而应该利用好现在资源，迅速开展好我们的业务，发挥好皮肤专科和美容中心的真正作用，实现医院社会效益和经济效益的双提升。

四、要坚持创新发展。

创新发展是一个医院的生命线。英德慢性病防治医院加是一家县级专科医院但也一直在寻找创新发展的契机，作为地级市专科医院的我院，更应该时刻不忘创新发展，近年我院上下一心多方努力，已成功将五邑中医院这幢楼拿过来，医院的就医环境得以扩张。有了这个前提基础条件，下一步我们就是全力创新发展，目前已在二楼皮肤性病护理区新开拓了中药泡浴，三楼美容中心也增配了黄金微针等先进美容设备可开展新项目，四楼完成装修改造后明年也即开展住院病区，所以这两年将是我院的一个发展机遇期。在环境改善的前提下，也希望我们的医生和护士能不断的创新自己的医疗技术和护理技能，最好达到人无我有、人有我优，把我们皮肤医院的品牌打出去，让群众想要看皮肤病和做美容护理第一时间想到的就是我们医院。

学无止境，以后每年我院都要组织各个层面的人员到外面去学习，学优补缺，让医院加快发展的步伐。

潘兰英